年前下单的商品至今未发货且无法退款，怎么解

您有权要求商家发货或退款。年前下单至今未发货，若商家拒绝退款，可能涉及违约。根据《合同法》等相关法律，商家未按约定时间发货，消费者有权要求履行或解除合同。若不及时处理，您可能面临钱款损失，且无法追究商家责任。
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法律上，您可通过与商家协商、向平台投诉或诉讼等途径要求发货或退款。首先尝试与商家直接沟通，明确表达发货或退款要求。若协商无果，可向购物平台投诉商家行为，申请平台介入处理。仍无法解决，可考虑向法院提起诉讼。
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可这样操作解决发货或退款问题：1.与商家协商，要求立即发货或退款，并保留聊天记录作为证据；2.若商家拒绝，向购物平台投诉，并提供相关证据，申请平台处理；3.平台无法处理或商家仍不配合，咨询律师准备诉讼材料，向法院提起诉讼，要求赔偿。