在xx上买东西要求仅退款,商家说网络开庭

可申请调解或诉讼解决。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,商家拒绝可提请仲裁或诉讼。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费体验。
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常见处理方式为调解、仲裁或诉讼。建议先与商家协商,无果后请求消费者协会调解;仍无法解决,可考虑仲裁或向法院提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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可协商、调解、仲裁或诉讼。具体操作:1.与商家协商,表达退款意愿;2.协商不成,向消费者协会申请调解;3.调解无果,根据仲裁协议提请仲裁;4.仲裁不成,向法院提起诉讼,维护自身权益。

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